환불 규정이 궁금해요
구매 후 7일 이내 미사용일 경우
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전액 환불
구매일로부터 7일이 지났거나 이용권을 이미 사용한 경우
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구매한 날로부터 일수차감 후 부분 환불
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결제금액 - (해지일까지 이용금액 + 잔여 기간 이용금액*10%) 환불
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2+1년', '1+1 이용권' 등 프로모션으로 무상 제공된 기간이나 콘텐츠는 환불 대상에서 제외됩니다.
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구매일에 따라 환불금이 차감되기에 공제 금액이 환불 금액보다 클 경우 환불이 불가합니다.
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다른 사이트 (티몬, 스마트스토어)를 통해 구매하신 경우 구매처에서 반품 신청을 해주세요.
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사은품을 받으셨을 경우 사은품 반환이 먼저 필요하며 왕복 배송비는 고객부담입니다.
구매 후 7일 이내 사용 전이라면 아래 환불 접수 바로가기를 눌러 신청서를 작성해 주세요!
카드 영수증 발급은 어디에서 할 수 있나요?
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페이코와 네이버 페이 간편 결제는 각 사이트에서 조회해 주세요!
회사에서 자녀 교육비 혜택을 받으려는데 확인증 발급이 가능할까요?
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실시간 문의를 통해 요청해주시면 pdf파일로 간이 영수증 전달 드리겠습니다.