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결제&환불 규정 안내

환불 규정이 궁금해요

구매 후 7일 이내 미사용일 경우
전액 환불
구매일로부터 7일이 지났거나 이용권을 이미 사용한 경우
구매한 날로부터 일수차감 후 부분 환불
결제금액 - (해지일까지 이용금액 + 잔여 기간 이용금액*10%) 환불
환불 산정은 정가 기준으로 계산됩니다.
2+1년', '1+1 이용권' 등 프로모션으로 무상 제공된 기간이나 콘텐츠는 환불 대상에서 제외됩니다.
다른 사이트 (티몬, 스마트스토어)를 통해 구매하신 경우 구매처에서 반품 신청을 해주세요.
사은품을 받으셨을 경우 사은품 반환이 먼저 필요하며 왕복 배송비는 고객부담입니다.
환불 접수를 원하실 경우 아래 환불 접수 바로가기를 눌러 신청서를 작성해 주세요!
환불 접수 바로 가기
구매일에 따라 환불금이 차감되기에 공제 금액이 환불 금액보다 클 경우 환불이 불가합니다.
 만약 현재 사용이 어려우신 경우 최대 6개월, 1회에 한해 일시 정지도 가능해요!

 카드 영수증 발급은 어디에서 할 수 있나요?

일반 신용카드로 결제하신 경우 신용 카드 결제 조회 바로가기에서 직접 조회하실 수 있습니다
페이코와 네이버 페이 간편 결제는 각 사이트에서 조회해 주세요!

 회사에서 자녀 교육비 혜택을 받으려는데 확인증 발급이 가능할까요?

실시간 문의를 통해 요청해주시면 pdf파일로 간이 영수증 전달 드리겠습니다.
이외 결제 및 환불 관련 추가 문의가 있다면 상담원 연결을 눌러 문의하세요!