1) 현재 창을 닫고 포털에서 재입장 시도
캠플 창을 닫고, 포털의 [세션 입장] 버튼을 클릭하여 재입장합니다.
2) 캠플의 마이크 및 카메라 권한 재설정
브라우저 탭 상단에 자물쇠 모양의 버튼을 클릭하고 ‘사이트 설정’ 메뉴로 이동합니다.
[인터넷 사용 기록 삭제]와 [권한 재설정] 버튼을 순서대로 클릭한 후 캠플 창을 닫고 포털에서 재입장을 시도합니다.
3) 기기의 마이크 및 카메라 상태 확인
Windows 사용자는 아래 링크로 마이크 및 카메라 상태를 점검합니다.
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마이크 확인: Link
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카메라 확인: Link
MacOS(OS X) 사용자는 아래 링크로 마이크 및 카메라 상태를 점검합니다.
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마이크 확인: Link
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카메라 확인: Link
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