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SPEAKING & 개인정보 취급방침 (2022)

"(주)아이포트폴리오"는(이하 "회사"는) 고객님의 개인 정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
"회사"는 개인 정보 취급방침을 통하여 고객님이 제공하신 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인 정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
"회사"는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 수집하는 개인 정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래의 개인 정보를 수집하고 있습니다.
1.
수집항목 : 이름, 이메일(계정), 생년월일, 휴대전화폰 번호, 프로필 이름, 프로필 생년월일, 결제 기록, 학습 이력

2. 개인 정보 수집 방법

"회사"는 다음과 같은 방법으로 개인 정보를 수집합니다.
1.
홈페이지, 전화, 상담 게시판, 이메일

3. 개인 정보의 수집 및 이용목적

"회사"는 수집한 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산: 프로그램 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
2.
회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
3.
신규 서비스 개발 및 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악, 서비스 품질 개선, 서비스 이용 통계

4. 개인 정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로, 개인 정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우"회사"는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
1.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2.
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3.
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4.
본인 확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
5.
방문에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

5. 개인 정보의 파기절차 및 방법

"회사"는 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1.
파기절차: 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.별도 DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2.
파기방법: 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 개인 정보의 취급 위탁

"회사"는 원활하고 편리한 서비스를 위하여, 최소한의 제한된 범위에서 개인 정보를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 사항들을 별도로 규정하고 있습니다.
"회사"는 고객의 동의 없이 고객의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무에 대해 고객에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

7. 이용자의 권리와 그 행사방법

1.
이용자 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인 정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
2.
이용자 개인 정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인 정보 변경’(또는 ‘회원 정보 수정’ 등)을 가입해지(동의 철회)를 위해서는 개인 정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
3.
이용자가 개인 정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인 정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4.
"회사"는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인 정보는 "수집하는 개인 정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인 정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1.
쿠키란?
"회사"는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
2.
쿠키 사용 목적
이용자들이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 보안접속 여부, 뉴스 편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
3.
쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
1) [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
2) [개인정보 탭]을 클릭합니다.
3) [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

9. 개인 정보에 관한 민원서비스

"회사"는 고객의 개인 정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
1.
개인정보관리책임자 정보 및 연락처
이름: 이종환
직위: 부사장
메일: contact@iporfolio.co.kr
2.
고객서비스 담당 부서 : 스피킹앤팀
전화번호: 1600-9061
이용자 및 법정 대리인은 "회사"가 제공하는 서비스와 관련된 개인 정보 보호에 관한 민원을 개인 정보 관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. "회사"는 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
KISA 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)
개인 정보 분쟁 조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번 없이 1833-6972)

10. 고지의 의무

"회사"는 이용자의 개인 정보를 중요시하며, "정보통신망 이용 촉진 및 정보보호"에 관한 법률 및 "개인정보보호법"을 준수하고 있습니다. "회사"는 개인 정보 취급방침을 통하여 이용자 및 법정 대리인이 제공한 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인 정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
"회사"는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 최소 7일 전부터 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 공지할 것입니다.
공고일자 2022년 1월 12일 시행일자 2022년 1월 12일
(이하 여백)