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구매 후 7일 이내 미사용일 경우
전액 환불
구매일로부터 7일이 지났거나 이용권을 이미 사용한 경우
구매한 날로부터 일수차감 후 부분 환불
결제금액 - (해지일까지 이용금액 + 잔여 기간 이용금액*10%) 환불
환불 산정은 정가 기준으로 계산됩니다.
2+1년', '1+1 이용권' 등 프로모션으로 무상 제공된 기간이나 콘텐츠는 환불 대상에서 제외됩니다.
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